よくあるのが屋根工事後のトラブルです。
数年も経過しないうちに雨漏りが発生し、修理をお願いしようと思ったら業者に連絡取れない、追加料金を請求されたということもあるようです。
弊社の屋根葺き替え工事には10年工事保障と屋根材メーカーの保証の2つを設け、工事後のアフターフォローも万全にしております。
屋根工事10年保証
当社が行う屋根工事に対する保証書です。
葺き替え工事後10年以内に雨漏り等のトラブルが発生した場合は、無料で修理いたします。
但し、以下項目は保障対象外となりますので、ご注意ください。
保障対象外事項
天災(地震、風水害、雪害、凍結)、その他不可抗力によるもの
災害については、火災、地震保険などの災害保険を使用します。
近年日本各地で自然災害が発生していますので、各災害用の保険に加入されることをお勧めします。
施主様の維持管理不行き届きの場合
工事後にご自身の判断で屋根に追加の機器などを設置(太陽光など)をした際に瓦が割れたり等の問題が生じた場合。
施主様、また第三者の故意による損傷
当社の工事後に他の業者にて追加工事を行なったり、ご自身で修理等を行い、それが原因で問題が生じた場合。
製品によるもの
工事のトラブルではなく、屋根材に問題があった場合。 この場合は各製品メーカーの保証内容に沿っての適用となります。
弊社以外の施工に起因する場合
当社の工事の原因ではなく、屋根材に問題があった場合など。 この場合は各製品のメーカー保証内容に沿っての適用となります。
新技術による変更が起因する場合
工事完了時点で予測不可能な新技術による変更が起因となる場合は、保証対象外となります。
損傷後、長時間放置していた場合
雨漏りと分かりながらも、長期間放置し、最終的に大きな工事に発展した場合など。
屋根材メーカーの製品保証
屋根工事以外の屋根材の不良品につきましては、各屋根材メーカーの製品保証内容に沿ってのご案内となります。
各メーカーと屋根材の種類によって保障内容も変わりますので、ご契約前にご説明させていただきます。