LINE相談の使い方を分かりやすく説明します。

城北瓦ではLINEでのご相談も受け付けております。屋根のトラブルの質問、修理や点検依頼など、お困りのことがありましたら、何でもご相談ください。
　*携帯電話の機種によって多少異なる可能性がございます。ご了承ください。

1.スマートフォンでご覧の方

下の友達を追加のボタンをクリックしてください。

2.パソコンでご覧の方

下のQRコードをスマートフォンのカメラで読み込む

LINEのカメラを使って読み込む場合

①LINEアプリを開きます。それから右上のアイコンから友達追加をクリックします。

②QRコードをクリックし、カメラを起動します。

②下のQRコード読み込みます。

3.メッセージやり取りの流れ (サンプル)

①友達の追加登録が完了したら、城北瓦よりメッセージが届きます。

②あとは通常のLINEと同じです。問題箇所の写真を送ってもらうとスムーズです。
城北瓦の担当者より返信させて頂きます。

4.LINEでよくある質問

LINEでよくある質問を簡単にまとめてみました。『費用が心配』、『ちゃんとした工事をしてもらえるのか？』、『リフォーム業者について』などがあります。LINE相談がオープン間もないので情報量が少ないですが、今後、Q＆Aページを作ってまとめる予定です。下記は参考までにどうぞ。

Q.自分で修理したいのですができますか？

修理内容によってはできます。但し、慣れない人が屋根に登ると危険です。特に雨が降っている時は屋根は登らないようにしてください。雨に濡れると瓦はよく滑ります。ニュースで見る『屋根から落下による死亡事故』の原因です。屋根専門業者に点検・修理依頼されることをお勧めします。

Q.屋根点検は本当に無料ですか？

はい。無料です。遠方の場合のみ出張費を頂戴しております。点検をしたから依頼ということは一切ございませんので、ご安心ください。相見積も歓迎です。

Q.リフォーム業者が突然家に訪れて点検。屋根が危険だと言われたのですが。。。

すぐの依頼は控えましょう。一度地元の信頼おける屋根工事専門業者に見てもらうことをお勧めします。全部の訪問業者が悪い訳ではありませんが、注意が必要です。

Q.台風で瓦が飛んでしばらく経過しているのですが、保険は使えますか？

3年以内でしたら、保険がおりる可能性があります。保険を申請するには申請用のお見積書、現場写真等の準備が必要です。

など、色んな質問が届いています。

LINE相談の使い方がどうしても分からない…

そんな時は、お電話もしくは以下メールフォームでも相談受け付けております。

電話番号：0120-076-015
受付時間：月曜～土曜　9:00～17:00